Kategóriák mutatása

Fizetés és szállítás

Fizetés

a) Előre utalással

Az előre utalásos fizetési mód menete:

A megrendelés tényleges feldolgozása után e-mailt küldünk az utaláshoz szükséges adatokkal (bankszámlaszám, közlemény hivatkozás). A csomag átadása logisztikai partnerünknek általában a fizetést követő munkanapon történik meg.

14.990 Ft összegű rendelés felett a kiszállítás díjtalan, azt egyéb költség nem terheli. Az akcióban résztvevő termékekre nem vonatkozik!

Kérjük, hogy az utalás előtt várja meg az erről szóló értesítő levelünket, addig semmiképp ne utaljon!

b) Bankkártya 

Webáruházunkban online fizethet bankkártyával a PayU szolgáltatáson keresztül. Ezzel a fizetési móddal a pénz azonnal átutalásra kerül a bankszámlánkra. A megrendelések feldolgozása ebben az esetben a leggyorsabb. A megrendelését összekészítjük, majd átadjuk logisztikai partnerünknek, általában a megrendelés napján, de legkésőbb a következő munkanapon.

A szolgáltatás a legtöbb forgalomban lévő bankkártyát támogatja (pl. Visa, MasterCard, Maestro) 

14.990 Ft összegű rendelés felett a kiszállítás díjtalan, azt egyéb költség nem terheli. Az akcióban résztvevő termékekre nem vonatkozik!

c) Utánvét, készpénz

A megrendelésének összegét közvetlenül a kiszállítást végző futárnál rendezheti készpénzben annak átvételekor.

14.990 Ft összegű rendelés felett a kiszállítás díjtalan (az akcióban résztvevő termékekre nem vonatkozik!), azonban az utánvéttel történő megrendelés esetén minden esetben 490 Ft díjat számítunk fel.

Amennyiben a megrendelése során a személyes átvételt választotta márkaboltunkban:

A HECHT márkaboltban készpénzzel vagy kártyával is van lehetősége fizetni.

Természetesen a személyes átvétel minden esetben ingyenes, azt egyéb költség nem terheli.

 

Áruszállítás

a) Futárszolgálattal történő szállítás

A webáruházunkban megrendelt termékeket a feladást követően az MPL (Magyar Posta Logiszika) szállítja (kivétel előfordulhat) a megrendelés során megadott (magyarországi) címre.

A kiszállítás 14.990 Ft összegű rendelés felett díjtalan (az akcióban résztvevő termékekre nem vonatkozik), azonban az utánvéttel történő megrendelés során  minden esetben 490 Ft díjat számítunk fel.

14 990 Ft alatti vásárlás esetében annak pontos összegéről (szállítási + utánvét költség) a megrendelés során a kosár menüben tájékoztatjuk. Az összeg 490 Ft-tól 1980 Ft-ig változik

az alábbiak szerint:

Kiszállítás - Online bankkártyás fizetés  1490 Ft*

Kiszállítás - Előre utalás            1490 Ft*

Kiszállítás – Utánvét      1980 Ft*

*Szállítási költségek összege a csomag mérete és súlyától függ!

A csomagokat általában a megrendelést követő 24 órán belül – kizárólag hétköznapokon - átadjuk logisztikai partnerünknek, a feladásról újabb e-mailben tájékoztatjuk.

Küldeménye(i) felől – szükség esetén - az alábbi elérhetőségeken érdeklődhet:

Telefonon: +361-767-8282 / 2. menüpont (Hétfőtől szerdáig és pénteken 08:00-17:00, Csütörtökön 08:00-20:00 óráig)

E-mailben: ugyfelszolgalat@posta.hu

A küldemény a feladás után nyomon követhető a http://posta.hu/ugyfelszolgalat/nyomkovetes oldalon
a küldeményazonosító(k)ra kattintva.

a küldeményazonosító(k)ra kattintva.

 

b) Cserecsomag kezelés

Webáruházunkban rendelt termékeket cserecsomag keretein belül ki tudjuk Önnek cserélni (helytelen méretválasztás, másik szín stb.). Szeretné igénybe venni a lehetőséget, első lépésben minden esetben vegye fel a kapcsolatot velünk a webshop@hecht.hu email címen.

Cserecsomagot minden esetben postaköltség terheli. 

  • alap csomag csere díja: 3500-5000 Ft-ig.
  • kiemelt csomag csere díja: 25.000 Ft. (raklapos nagy terjedelmű termékek vagy 40 Kg-ot meghaladó termékek)

 

Ingyenes szállítási költség

a) Futárszolgálat

14.990 Ft összegű rendelés felett a kiszállítás díjtalan (az akcióban résztvevő termékekre nem vonatkozik), azonban az utánvéttel történő megrendelés esetében 490 Ft díjat számítunk fel.

b) HECHT szállítás

Olyan áruk esetében, amelyek meghaladják a futárszolgálat lehetőségeit (például annak mérete, sérülékenysége miatt), vagy olyan áruk esetében, amelyek extra figyelmet igényelnek (például beüzemelt termékek) azokat cégünk szállítja ki a megrendelés során megadott (magyarországi) címre.

A kiszállítás előtt, annak pontos időpontjának egyeztetése ügyében telefonon keressük fel.

c) Személyes átvétel

Személyes átvétel az Ön által a megrendelés során megjelölt márkaboltunkban történik. Személyes átvételre szánt termékeket a webáruházunkban rendelheti meg, majd egyszerűen kiválaszthatja a személyes átvétel lehetőségét.

A HECHT márkaboltban készpénzzel vagy kártyával is van lehetősége fizetni.